علاش 'professional' هو الهدف الغلط للـ brand ديالك

"بغينا غير يبان professional" قريب من أكثر brief شائع فالـ branding وتصميم المواقع، وهو ايضا من أخطر اللي تتبعه حرفيا. professional، متبع مباشرة كهدف تصميم، غالبا كيوصل لنفس المجموعة الصغيرة ديال الخيارات الآمنة تقريبا كل مرة — أزرق داكن، خط serif نظيف ولا sans-serif محايد للـ logotype، تصويرة stock ديال مصافحة، زوايا مدورة، gradient جنيريك. ماكيزعجش. كيبان كفو. وأهم شي، كينتسا.

أشنو هو "professional" فعلا proxy عليه

ملي زبون كيقول بغا يبان professional، ناذر مايكون كيصف aesthetic محدد. هو كيصف خوف — خوف من بلي يبان هاوي، ماموثوقش، ولا ماكملش. هادشي حاجة معقولة تماما باش تتفاداها. المشكل هو بلي "تفادى تبان خايب" و"بان مزيان بشكل فعال" كيشيرو لقرارات تصميم مختلفة بزاف، وغالبية المقاولات، بشكل مفهوم حيت ماشي designers فحد ذاتهم، كيمشيو تلقائيا للنسخة الأكثر أمانا ديال "تفادى تبان خايب" بلا ما يفهمو بلي الأمان عندو تكلفة ديالو.

هاد التكلفة هي التشابه. إلا كانت كل مقاولة فقطاع كتجري بشكل مستقل ورا نفس "الأمان professional"، النتيجة قطاع كامل ب brands تقريبا ماكيتفرقوش عن بعضياتهم — كفو، ماكيزعجش، ومستحيل تفرق بيناتهم من نظرة. فسوق بحال هادا، بان أكثر أمانا ماكيخليكش أكثر موثوقية. كيخليك invisible.

موثوق وجنيريك ماشي نفس الحاجة

يستاهل نفرقو هاد الفكرتين، حيت كيتلخبطو باستمرار. موثوق معناها الزبون كيصدق بلي غادي تسلم اللي وعدتي بيه. جنيريك معناها كتبان بحال كل خيار آخر شافوه ديجا. هادو ماشي نفس المحور، ومتابعة واحد ماكيعطيش بثبات الآخر — فالواقع، بعد نقطة معينة، الجنيريك يقدر يهد الثقة، حيت مقاولة كتبان بالضبط بحال عشرة منافسين ماكتعطيش للزبون سبب معين باش يصدق بلي هادي بالضبط هي الخيار الموثوق بدل أي واحدة أخرى.

الـ brands اللي فعلا كتبان الأكثر موثوقية فسوق مزدحم عادة ماشي هوما الأكثر أمانا فالمظهر. هوما اللي عندهم وجهة نظر واضحة ومحددة، منفذة باهتمام واضح وconsistency. الثقة كتبان كفاءة أسرع من الحذر. مقاولة كتلتزم بهوية بصرية مميزة كتقول ضمنيا "احنا عارفين بالضبط شكون احنا"، وهاد اليقين هو نفسو إشارة ثقة، يمكن أقوى من أي تركيبة ألوان أزرق داكن يقدر يعطيها بوحدها.

علاش الجريء، متدار بعناية، ماشي أكثر خطورة

كاين افتراض شائع بلي القرارات الجريئة فالتصميم مخاطرة بطبيعتها، فحين الخيارات الآمنة منخفضة الخطورة بطبيعتها. فالواقع، ملف الخطورة أكثر دقة. brand مميز، منفذ بانضباط تصميم حقيقي — ثابت، متقن، بقصد واضح — عادة كيعطي نتيجة مزيانة حيت كيتذكر ومميز. brand مميز منفذ بإهمال كيعطي نتيجة خايبة، ولكن كيف كيف brand آمن منفذ بإهمال — الإهمال هو عامل الخطورة الحقيقي، ماشي الجرأة فحد ذاتها.

فحين هادشي، brand "آمن" عندو خطورة هادئة سهل نغفلو عليها: خطورة بلي ماغاديتذكروش. زبون ماقادرش يتفكر أي واحدة من ثلاث مقاولات متشابهة شاف البارح ماغاديوليش زبون لحتى واحدة فيهم بشكل محدد. الأمان، فسوق مزدحم، هو نوع ديال مخاطرة بوحدو — غير ماكيحسش بحال مخاطرة حيت والو فيه ماكيبانش خطير فالغرفة وقت القرار.

أشنو تسول عليه بدل "واش هادشي كيبان professional"

سؤال أكثر إفادة، ملي كتراجع خدمة برانداج ولا تصميم، هو: واش هادشي كيبان بحالنا، بالضبط، بطريقة ماقدرش منافس يخلط فيها بالغلط مع brand ديالو؟ ومنفصل: واش هادشي كيبان مقصود ومنفذ مزيان، بغض النظر قد أشنو جريء ولا محتاط الخيارات الأساسية؟ هاد السؤالين كيقربو أكثر بزاف لاللي "professional" كان فعلا كيحاول يحمي منو — بان مهمل ولا ماكملش — بلا ما يوليو، بلا قصد، يحسنو من أجل invisibility.

أشنو كيبان هادشي ملي مقاولة كتلتزم بيه

مكتب محاماة مستقل كيجري ورا "professional" عادة كيوصل لأزرق داكن، logotype ب serif، وتصويرة stock ديال عمود محكمة — مطابق بصريا لعشرة مكاتب أخرى فنفس المدينة، كلهم بشكل مستقل ديرو نفس الاختيار الآمن لنفس السبب المفهوم. مكتب مستعد يلتزم بحاجة أكثر تحديدا — لون واثق ومميز، تصويرة حقيقية ديال المؤسس بدل صورة stock، نصوص مكتوبة بالنبرة الحقيقية ديال المكتب بدل النصوص القانونية الجنيريكية — كياخد شوية ديال المخاطرة المحسوسة فالغرفة وقت اتخاذ القرار.

فالسوق، هاد المخاطرة عادة كتعطي نتيجة: المكتب المميز هو اللي زبون محال عليه فعلا كيتفكرو بالسمية بعد أسبوع، بدل واحد من عدة خيارات "كتبان professional" غير قابلين للتفريق كلهم تلخبطو فالذاكرة. باش تتذكر يسوى أكثر من باش تكون آمن، فسوق فين الأمان هو ديجا الخيار الافتراضي اللي الكل ديجا اختارو.

الدور اللي الخوف كيلعبو فعلا فهاد القرار

يستاهل نسميو بوضوح شنو غالبا كيدفع الـ brief ديال "غير خلي يبان professional": خوف من بلي تغلط قدام زبون، مدير، ولا قطاع صاحب المقاولة كيحترمو ومابغاش يتحشم قدامو. هاد الخوف مشروع — حتى واحد مابغاش يبان أحمق — ولكن كيحسن بهدوء للنتيجة الغلط. تصميم مختار باش يقلل فرصة أي واحد يفكر "هادا اختيار غريب" غادي يتقارب دايما مع أي شي هو الخيار الأكثر أمانا والأكثر متوقع فالفئة، حيت الجدة بالضبط هي اللي كتخلق هاد رد الفعل فغرفة معمرة بناس متعودين على النسخة التقليدية.

المقاولات اللي كتخرج من هاد الـ pattern بنجاح عادة كيديروها بفصل جوج مخاوف مختلفة كيتلخبطو مع بعضياتهم: خوف من بان هاوي، يستاهل ياخدو بجدية، وخوف من بان مختلف، يستاهل يتفحص بشكل أكثر نقدا بزاف. هوية مميزة ومنفذة مزيان تقدر ترضي كليا الخوف الأول — والو فيها ماكيبانش ماكملش ولا مهمل — فحين بقصد ماترضيش الخوف الثاني، حيت بان مختلف، متدار مزيان، هو بالضبط الهدف.

كيفاش تقيم الجرأة بلا ما غير تخمن

فلتر عملي مفيد، ملي كتراجع اتجاه تصميم جريء وكتحاول تحكم واش فعلا مزيان ولا غير مختلف لأجل الاختلاف: واش كل قرار فرد فيه كيحس مقصود ومرتبط بحاجة حقيقية على المقاولة، ولا كيحس كجدة مدخلة غير باش تتفادى تبان الخيار الآمن؟ اختيار لون جريء مرتبط بحاجة محددة على الشخصية الحقيقية ديال الـ brand هو قرار استراتيجي. اختيار لون جريء دير غير حيت "الكل كيستعمل الأزرق" رد فعل، ماشي استراتيجي، والجرأة اللي هي غير رد فعل كتشيخ بشكل خايب بحال الأمان اللي هو غير رد فعل.

هاد الفلتر ايضا كيعاون تفرق بين التصميم الجريء المزيان والتصميم الجريء الخايب، اللي هو تمييز حقيقي يستاهل ياخدوه بجدية — ماشي كل خيار غير تقليدي كيخدم، و"professional" brands ماغالطينش كيقلقو من بان مهملين. الجواب ماشي تتخلى على الحرفية والتفكير من أجل بان مختلف. هو تطبق بالضبط قد الحرفية والتفكير على اتجاه مميز بحال اللي مقاولة كانت غادي تطبقهم على اتجاه آمن، بدل ما تعامل الجرأة نفسها كبديل عن هاد الاهتمام.

اللي خاصك تحتفظ بيه

الـ brief الأحسن، تقريبا فكل مرة، هو "بغينا الناس يتفكرونا ويوثقو فينا" بدل "بغينا نبانو professional". هاد إعادة الصياغة ناذر ماترجع لأزرق داكن وتصويرة مصافحة stock. كترجع لحاجة محددة، متقنة، وماقدرش يتلخبط مع حتى واحد آخر — وهادا هو معيار أعلى فعلا من بان غير professional، ومعيار أكثر إفادة بزاف باش تهدف ليه.